Supprimer mon compte NStreamPro
Depuis l'application (Android, iPhone, iPad, Apple TV) : Mon compte → Supprimer mon compte, puis confirmez avec votre mot de passe.
Depuis le site : connectez-vous sur tv.nstreampro.com → Mon compte → Supprimer mon compte.
Par e-mail, si vous n'avez plus accès à votre compte : écrivez à contact@nstreampro.com depuis l'adresse liée au compte en indiquant votre nom d'utilisateur. La suppression est faite sous 30 jours.
Ce qui est supprimé
Immédiatement et définitivement : votre compte (nom d'utilisateur, mot de passe, e-mail, téléphone), vos appareils connectés, votre progression de lecture et votre abonnement. Une suppression ne peut pas être annulée, et le temps d'abonnement restant est perdu.
Ce qui est conservé
La trace comptable de vos paiements passés (date, formule, montant, référence de l'opérateur), détachée de votre compte et sans numéro de téléphone, pour nos obligations comptables. Les sauvegardes de sécurité contenant votre compte sont effacées automatiquement sous 14 jours.